Feedback
อบรมการให้และรับ Feedback
การให้และรับ Feedback ที่มีประสิทธิผล สามารถเพิ่มขีดความสามารถและความมั่นใจให้บุคคลและทีม อีกทั้งสามารถยกระดับผลงาน และแรงจูงใจได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม หาก Feedback ไม่เป็นที่ยอมรับ หรือไม่เกิดประโยชน์อาจทำให้เกิดการต่อต้าน และขาดความไว้วางใจต่อกัน
หลักสูตรนี้จะช่วยสร้างแนวคิดที่ถูกต้องในการให้และรับ Feedback ให้หลักการวิเคราะห์ผู้รับ Feedback และสถานการณ์ เพื่อการปรับวิธีการให้ Feedback ให้เป็นที่ยอมรับและ้กิดประโยชน์สูงสุด เป็นหลักสูตรที่เน้นให้ท่านได้ฝึกปฏิบัติโดยใช้กรณีศึกษาจากชีวิตจริง เพื่อให้ท่านสามารถนำไปใช้ได้ทันที
Feedback
อบรมการให้และรับ Feedback
วัตถุประสงค์
-
พัฒนาแนวคิดเพื่อการให้และรับ Feedback ที่มีประสิทธผลและเกิดประโยชน์
-
ใช้โมเดลในการวิเคราะห์ผู้รับ Feedback และบริบท
-
ระบุถึงสาเหตุที่ทำให้ผู้รับต่อต้าน Feedback
-
พัฒนาทักษะและความเชี่ยวชาญในการสื่อสารเพื่อให้ Feedback
-
ให้ Feedback กับบุคลากรต่างวัย (Different generations) ได้อย่างมีประสิทธิผล
-
ฝึกปฏิบัติการให้และรับ Feedback โดยใช้สถานการณ์จริง เพื่อความมั่นใจ
Giving effective feedback enhances individual and team performance. In this program, participants will learn how to deliver performance feedback effectively. The learning and practices also cover handling resistance and develop more productive manager-employee work relationships.
Successful completion of this course will increase your knowledge and ability to:
-
identify the elements of effective feedback conversation
-
create mutually sense of ownership in keeping communication open
-
help employees understand your feedback and directions
-
demonstrate effective interaction during feedback discussion
-
provide clear and motivating feedback that employees know what is expected of them
-
offer ongoing feedback for positive guidance and improvement
Feedback
อบรมการให้และรับ Feedback
ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ทัศนคติ ทักษะ และเครื่องมือในการให้และรับ Feedback พร้อม Tool Cards เพื่อการทบทวนและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง