©Copyright – AcComm Group
Smarter Selling
การขายที่มีความสำเร็จ คือการทำให้ลูกค้าเห็นถึงคุณค่าของสินค้าและบริการ ในระหว่างการประชุม หรือระหว่างที่มีการติดต่อสื่อสารกับนักขาย นักขายที่ยอดเยี่ยมสามารถทำเรื่องนี้ได้ดี
หลักสูตรการพัฒนาทักษะ Smarter Selling นี้เป็นหลักสูตรที่ได้รับการยอมรับว่าแตกต่างจากหลักสูตรการขายอื่นๆ ให้เทคนิคและการฝึกปฏิบัติที่นำไปใช้ได้จริง ช่วยให้นักขายสามารถสร้างคุณค่าในสินค้า การบริการ และสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้าที่ยั่งยืนได้อย่างมีผลสำเร็จ
โปรแกรมนี้ให้ทักษะและเครื่องมือสำหรับทีมขาย ในการสร้างความไว้วางใจ เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ เพิ่มยอดขาย ผลกำไร และเพิ่มความสุขและความผูกพันในการทำงานให้ทีมขาย และผู้บริหารทีมขายอีกด้วย
หัวข้อในการพัฒนา:
Relationships and trust
-
การประเมินและเพิ่มสัมพันธภาพที่แข็งแกร่งกับลูกค้า
-
การเพิ่มความเชื่อมั่นและความไว้วางใจ
Customer analysis and planning
-
โมเดลการประเมินปัจจับการขับเคลื่อนการตัดสินใจของลูกค้า
-
การค้นหาคุณค่า (Values) ที่ลูกค้ามองหา
Bias and Listening
-
การรับฟังลูกค้าโดยปราศจากอคติใดๆ
-
พัฒนาทักษะการฟังขั้นสูง
Behavior breeds behavior
-
การประเมินจุดอ่อนและจุดแข็งด้านพฤติกรรมที่ส่งผลต่อการขาย
-
การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเพื่อความสำเร็จในการขาย
โปรแกรมที่ครบถ้วนของหลักสูตรนี้ ประกอบด้วย แบบประเมินพฤติกรรมการขาย การฟัง การเรียนรู้และฝึกปฏิบัติในห้องอบรม การเรียนรู้และทบทวนจากวีดิโอ
ระยะเวลา: 1 หรือ 2 วัน
Gaining entry and customer participation
-
เทคนิคการเข้าถึงลูกค้าที่มีเวลาน้อย
-
การสร้างความน่าสนใจให้กับสินค้าและบริการ และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
Insight and value
-
เทคนิคการบริหารการสนทนากับลูกค้า
-
การสร้างโอกาสในการขาย และเข้าถึงข้อมูลเชิงลึก
Collaboration and commitment
-
การนำเสนอความคิดเพื่อให้สร้างการยอมรับโดยง่าย
-
การโน้มน้าว การรับมือกับข้อโต้แย้งและสร้างความแตกต่าง
Higher level discussions
-
การกำจัดอุปสรรคในการตัดสินใจ
-
การสนทนาในระดับกลยุทธ์กับลูกค้า