Enabler of “Learning at the Speed of Business”
อบรม EQ
ความฉลาดในการบริหารอารมณ์ (EQ)
ความฉลาดทางอารมณ์เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่บ่งชี้ถึงความสำเร็จของทั้งผู้บริหารและบุคลากรในการสร้างผลงานผ่านคน และการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน การกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ อีกทั้งการอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุขของบุคลากรและทีมงานในองค์กร
ในยุคที่ต้องพึ่งพาอาศัยกันในการทำธุรกิจและสร้างพันธมิตรในการค้า และการดูแลลูกค้า ผู้นำจำเป็นต้องมีคุณสมบัติและความสามารถมากพอในการเข้าใจข้อเด่นข้อด้อยของตนเองและบริหารจัดการตนเอง (Self Management) และมีทักษะทางสังคม (Social Skills or Social Intelligence) ในการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับบุคลากรภายในองค์กร และบุคคลภายนอกองค์กร เช่น Suppliers, Customers และ Stakeholders
ประโยชน์ที่จะได้รับ
การพัฒนาความฉลาดทางด้านอารมณ์จะช่วยให้เราบริหารจัดการอารมณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อผลลัพธ์ในการเป็น คนเก่ง คนดี และมีความสุข
วิธีการ
การพัฒนา EQ จำเป็นต้องมีแนวทางการนำไปปฏิบัติที่เป็นรูปธรรม และสอดคล้องกับบริบทในการทำงาน เพื่อให้เกิดการนำไปปฏิบัติอย่างแท้จริง
รูปแบบการเรียนรู้และการอบรม EQ ของ แอคคอมกรุ๊ป มีความแตกต่างจากการอบรม EQ ทั่วไป การอบรมเน้นการวิเคราะห์ตนเอง แยกย่อยเป็นขั้นตอนในการนำไปปฎิบัติใช้ได้โดยง่าย กิจกรรมเพื่อสะท้อนให้เห็นความสำคัญในการพัฒนาตนเอง และมีกิจกรรมในการติดตามผล
ตัวอย่างหัวข้อในการพัฒนา
-
เข้าใจความหมายและประโยชน์ของ EQ ต่อคุณภาพชีวิตและการทำงาน
-
เรียนรู้และฝึกฝนทักษะทั้งสี่ของ EQ
-
ทักษะการวิเคราะห์ ประเมินตนเอง และรู้เท่าทันอารมณ์และความรู้สึกของตน (Self-awareness)
-
ทักษะการบริหารอารมณ์และการแสดงออกของตนเอง (Self-management)
-
ทักษะการวิเคราะห์ และเข้าใจผู้อื่น และการแสดงออก (Empathy)
-
ทักษะการบริหารความสัมพันธ์ที่ยุ่งยากและซับซ้อนในการทำงาน (EQ in Conflict Situation)
-
สามารถนำความรู้ความเข้าใจในเรื่องของ Emotional Intelligence มาใช้ในการพัฒนาตนเอง ความสัมพันธ์ ตลอดจนบุคลากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในงาน
-
สามารถนำทักษะ EQ มาใช้ในการบริหารจัดการ ทรัพยากรบุคคลให้เกิดผลทางธุรกิจทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
-